Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakastuki ja Tuki
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
Tervetuloa Robocat, jossa kasinolla yhdistyvät modernin teknologian tarjoamat edut ja klassisen kasinon jännittävät kokemukset. Me olemme rakentaneet pelipaikan, joka alusta nostaa asiakkaan elämyksen kaikenlaiseen keskiöön ja tarjoaa saumattoman pelaamisen yhtä hyvin pöytäkoneella että mobiililaitteilla.
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Pelivalikoima on kasino kehitetty miellyttämään myös kriittisimmät asiakkaat. Kumppaneinamme ovat pelialan johtavat studiot, joka varmistaa erinomaisen ja monipuolisen pelielämyksen kaikille vierailijalle.
| Slotit | 2800+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play -valmistaja, Play’n GO | 96.4% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Pöytäpelit | 320+ | Red Tiger Gaming, Relax Gaming | 97.1% |
| Jackpotit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Livekasino-osiomme saa mainitsemisen. Osiossa osaavat jakajat palvelevat suomalaisia kotimaisilla käyttäjillä suosituissa pelivalinnoissa kuten blackjackissa, ruletissa ja baccaratissa. Suoratoisto välitetään HD-laadulla, ja keskustelu krupieerien kesken tuo aidon kasino-tunnelman kotisi mukavuuksista käsin.
Pelitarjonnan Suodatus ja Hakutoiminnot
Kasinomme sisältää toimivat toiminnot pelien etsimiseen. Voit helposti rajata vaihtoehtoja valmistajan, tyylin, vaihtelun tai erikoisominaisuuksien mukaan. Hakuominaisuus sallii vielä suosikkipeliesi nopean paikallistamisen tuhansien pelien joukosta.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Rahasummien tallettaminen ja nostot suoritetaan nopeasti ja turvassa. Palvelussamme on saatavilla monipuolinen kokoelma maksumenetelmiä, mitkä palvelevat kotimaisia asiakkaita optimaalisesti. MGA:n lisenssiviranomaisen myöntämä pelilisenssi (MGA/B2C/394/2017) varmistaa, että jokainen transaktio noudattaa EU:n ankarat säädökset.
| Trustly | Heti | 0-24h | 20€ |
| Visa ja Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 20€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | – |
| Kryptovaluutat | 15-60 min | 1-4h | 50€ |
| E-lompakot | Heti | 0-12h | 20€ |
Nostokäytännöt
Nostojen prosessointi käynnistyy heti tilauksen tehtyä. 1. kotiutukseen sisältyy henkilöllisyyden todentaminen, joka on vaadittu edellytys toimilupamme mukaisesti. Tämän jälkeen kotiutukset käsitellään vikkelämmin, ja jatkuville asiakkaille tarjoamme VIP-järjestelmän, missä kotiutusrajat ovat ylemmät ja prosessointiajat lyhyemmät.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on luotu palkitsemalla yhtä lailla tuoreita että jatkuvia käyttäjiä. Kaikki bonusehdot ovat selkeitä, ja kierrätysvaatimukset on huolellisesti kerrottu ennalta bonuksen aktivointia.
- Tervetuliaispaketti: Uudet pelaajat voittavat monivaiheisen bonuspaketin, mikä jakautuu 3 ensimmäiseen talletukselle antaen kaikkiaan jopa 1000 EUR bonuksen ja kaksisataa ilmaiskierrosta valituissa peleissä
- Viikottaistarjous: Jokainen viikottain tarjoamme uudelleenlatausbonus, jonka bonuksen suuruus vaihtelee asiakkaan aktiivisuustason mukaan
- Rahanpalautusjärjestelmä: Asiakkaat voittavat palautuksena tietyn osuuden tappioistaan jokainen maanantai vailla kierrätysvaatimuksia
- Turnaukset: Toistuvat tapahtumat, joissa palkintopotti kohoaa usein yli 50 000 euron
VIP-järjestelmä
VIP-järjestelmämme on jaettu 5 tasoon: Pronssi, Hopea, Kultatasonne, Platina ja Timanttitaso. Joka ikisellä vaiheella on omat ainutlaatuiset hyvityksensä, esimerkiksi oma VIP-manageri, ripeämmät kotiutukset, paremmat bonustarjoukset ja VIP-kilpailut. Tasossa nouseminen toteutuu automaattisesti toiminnan perusteella.
Asiakastuki ja Tuki
Asiakastukemme on käytettävissä suomenkielisesti joka päivä jokaisen vuorokauden. Päämäärämme on selvittää kaikki kysymykset ja pulmat mitä pikaisesti ja ammattitaitoisesti.
- Livechat: Pikainen menetelmä hankkia tukea – normaali reagointiaika alle 2 minuuttia
- Email-tuki: Tarkempiin asioihin, reagoimme 4-6 tuntia sisällä
- Puhelinlinja: Käytettävissä arkisin klo 10-22, vkl rajoitetuilla aukioloajoilla
- Usein kysyttyä -osio: Runsas tietokanta, mistä hankit vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
Tietoturva ja Vastuullisuus
Turvallisuus on toimintamme perusteiden peruskivi. Jokainen informaationsiirto tapahtuu 256-bit salaus teknologialla, ja pelaajatiedot varastoidaan suojattuihin serverille, jotka täyttävät GDPR-säädökset. Pelitoimintaamme ylläpitää MGA, joka taho takaa tasapuoliset peliehdot ja vastuullisen toiminnan.
Vastuullinen Pelaaminen
Saatavilla on monenlaisia toimintoja, joiden kautta pystyt kontrolloida pelitottumuksiasi. Pystyt laittaa talletus-, tappio- ja pelaamisen rajoja milloin ikinä tilisi asetukset-osiosta. Itsesulku on käytettävissä käyttäjille, ketkä haluavat väliaikaa pelaamistoiminnasta. Teemme yhteistyössä Peluuri ry:n kanssa tarjotaksemme apua ja tukea niille, ketkä sitä tarvitsevat.
RoboCat Casino yhdistää yhteen alustalle edistyksen, korkean laadun ja pelaajafokuksen. Jatkuva parantamistyö takaa, että kasinomme säilyy toimialan johtavana antaen suomalaisille käyttäjille parhaan saatavilla olevan pelielämyksen suojatussa ympäristössä.
